Dabartinė verslo aplinka yra permaininga, nes internetas ir kitos skaitmeninės technologijos nuolat keičia veiklą ir daro rinkas daugiau ar mažiau prieinamas dėl to, kas gali atrodyti kaip užgaida. Kadangi šiandien verslo steigimo kliūtis patekti į rinką yra gana žema, konkurencija yra paplitusi ir nenumaldoma.
Nors yra daug naudingų būdų, kaip aplenkti konkurentus, vienas iš svarbiausių yra a konkurentų analizės įrankiskuri padeda įmonėms atskleisti savo konkurentų rinkodaros taktiką, turinio strategijosir pardavimo metodai – visa tai gali padėti verslo savininkams pasimokyti iš kitų klaidų ir sėkmės savo tikslams.
Naudingumo metodai
Konkurentų analizės įrankiai skamba iš esmės naudingi, tačiau svarbu žinoti, ką tiksliai šie įrankiai padeda analizuoti, kad būtų galima kuo geriau panaudoti jų teikiamus duomenis.
Pirma, konkurentų analizės įžvalgos gali būti panaudotos siekiant tobulinti rinkodaros kampanijas, nes geriau išmanote rinką, kuriai rūpinatės. Šios įrankiai taip pat padeda įmonėms pamatyti, kokį poveikį jų konkurentai daro rinkai, o tai gali atverti galimybes pakankamai išprususiems pasinaudoti bet kokiomis spragomis ir tapti prieinamais dėl diferenciacijos ir technologinės pažangos.
Naudodami konkurencijos analizės įrankius konkurentų auditorijai atpažinti galite geriau suprasti savo auditoriją matydami, kuriuos demografinius rodiklius konkurencija pritraukia ir kurios ne. Šie duomenys gali padėti suformuluoti klausimus, kodėl tos auditorijos yra suskirstytos taip, kaip jos yra, ir ką tai gali reikšti jūsų rinkodaros ar informavimo pastangoms.
Antra, konkurentų produktų pasiūlos ir klientų atsiliepimų supratimas gali padėti vadovauti jūsų pačių kūrimo procesams. Pavyzdžiui, jei klientai nuolat pateikia atsiliepimus, nurodydami konkretų įmonės gaminio trūkumą, tai reiškia, kad turite galimybę informuoti pirkėjus rinkoje, kad jūsų produktas yra pranašesnis, nes jai trūksta šio defekto.
Stebėdami, kaip kitos įmonės gauna klientų atsiliepimus, taip pat galite informuoti savo atsiliepimų sistemas ir įsitikinti, kad jos tinkamai veikia.
Galiausiai, konkurentų analizės įrankiai gali padėti įmonėms atpažinti galimų grėsmių iš kitų pramonės įmonių. Jei atrodo, kad tam tikra įmonė ruošiasi sezoniniam išpardavimui, turite galimybę prisitaikyti natūra ir pasiūlyti savo pasiūlymus, kad tuo laikotarpiu išliktumėte konkurencingi. Šios grėsmės taip pat gali atsirasti dėl ypač tvirtų įmonių ir jų tiekėjų santykių.
Analizuojant ryšį tarp a įmonė ir jos tiekėjas (-ai) taip pat gali padėti jums nustatyti savo strategiją: jei atrodo, kad konkurento tiekėjas (-ai) daro didelę įtaką įmonės pelnui, galima pagrįstai manyti, kad įmonė priklauso nuo to tiekėjo sėkmės, kuri gali būti išnaudota.
Klientų pritraukimo ir išlaikymo gerinimas
Nepriklausomai nuo to, kaip naudojate duomenis iš konkurencijos analizės įrankių, atminkite, kad informacija yra naudinga tik tiek, kiek ją sukuriate. Be to, atminkite, ką jūsų įmonė gali realiai nuveikti, kai turėsite duomenų. Jei šiuo metu pradėti visiškai naują rinkodaros kampaniją, skirtą vienai įmonei pralenkti, yra per brangu, pagalvokite apie subtilesnius veiksmus, kurių galėtumėte imtis, pavyzdžiui, pakoreguokite savo įmonės svetainę, kad ji taptų patrauklesnė jūsų auditorijai.
Konkurencijos žinojimas yra pusė sėkmės, kai reikia sėkmingai dalyvauti tam tikroje rinkoje, o konkurentų analizės įrankiai leidžia tai padaryti. Įžvalgos, gautos atlikus šias analizes, gali padėti gauti daug naudos – nuo efektyvesnio klientų pritraukimo iki patobulintų išlaikymo strategijų ir ne tik. Užuot visada tekę pasivyti kitus savo pramonės atstovus, apsvarstykite žingsnius, kurių galėtumėte imtis, kad pasiektumėte pirmyn ir nustatytumėte šiuos standartus.
