Gente Donnaaktyvaus AI asistento, skirto lauko pardavimo komandoms, kūrėjas, šiandien paskelbė apie 4,1 mln. EUR (4,8 mln. USD) naują finansavimą, kad paspartintų tarptautinę plėtrą.
Raundui vadovauja „Frontline Ventures“, dalyvaujant esamiems investuotojams ir patyrusių investuotojų angelams.
“Lauko pardavimo komandos per ilgai buvo apleistos“, – sako Nikolajus Kristianas„Donna“ generalinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų. “Jie patiria spaudimą nuveikti daugiau naudojant mažiau išteklių, tačiau jiems sukurti įrankiai vos nepatobulinti. Donna tai pakeičia. Ji informuoja jus prieš kiekvieną susitikimą, fiksuoja kiekvieną smulkmeną per susitikimą, o po to tvarko administratorių, kad pardavimų komandos galėtų sutelkti dėmesį į savo klientus.“
2025 m. keli Europos startuoliai, veikiantys gretimose dirbtinio intelekto pardavimų ir CRM įrankių srityse, užsitikrino naują finansavimą, suteikdami kontekstą Donnos 4,1 mln.
Švedijos „Spiich Labs“ surinko 600 000 EUR, kad sukurtų pirmąjį agento AI padėjėją, kuris automatizuoja B2B pardavimo komandų CRM administratorių, o Ispanija sulaukė naujos veiklos per „Genesy AI“, kuri užsitikrino apie 5,45 mln.
Rinkos infrastruktūros pabaigoje JK „Attio“ uždarė 44 mln. eurų vertės B seriją, kad padidintų savo dirbtinio intelekto CRM platformą.
Kartu šie finansavimo renginiai sudaro apie 50 mln. eurų, kurie šiais metais pateks į AI palaikančius pardavimus ir CRM sprendimus, o tai rodo didelį pagreitį visame sektoriuje.
Šiame kontekste „Donna“ dėmesys lauko pardavimo automatizavimui išskiria jį iš ankstyvosios stadijos generalistų padėjėjų ir platesnių CRM platformų, o tai reiškia, kad jis yra reikšmingas priedas bręstančioje rinkoje, kurioje specializacija ir realios veiklos integracija tampa vis svarbesnė.
„EU-Startups“ pirmą kartą pranešė apie paleidimą 2024 m. viduryje, kai „Donna“ surinko 1,5 mln. EUR, kad sukurtų dirbtinio intelekto padėjėją, skirtą nuolatiniams pardavimo atstovams. 2025 m. „Donna“ vėl pasirodė sektoriaus apžvalgoje, įtraukta į 10 Europos dirbtinio intelekto skatinamų pardavimų įmonių už indėlį modernizuojant pardavimo darbo eigą. Bendrovė taip pat buvo paminėta šalies lygmens apžvalgoje kaip viena perspektyviausių Belgijos startuolių 2025 m.
“Pardavimų atstovai nori skirti laiko pardavimui, o ne ieškoti CRM, kad būtų nuolat atnaujinami. Lauke dirbantiems atstovams ta administratoriaus našta yra dar sunkesnė: mažiau laiko tenka sėdėti prie stalo ir mažiau rankų, skirtų užrašams ir tolesniems veiksmams. „Donna“ daugiarūšis produktas atitinka tai, kaip iš tikrųjų veikia pardavimas lauke, aprūpindamas nepastebėtą rinką geresniais įrankiais, kad komandos galėtų sutelkti dėmesį į kvotos įgyvendinimą,“ – priduria Willas Prendergastas„Frontline Ventures“ partneris.
2023 m. pristatyta „Donna“ yra dirbtinio intelekto pagalbinė priemonė, skirta prekybai vietoje, kuri visada yra kelyje. „Donna“ paverčia kelionės į darbą ir atgal laiką, klientų apsilankymus ir kelionės akimirkas produktyviu pardavimo laiku, automatiškai fiksuodama kiekvieną sąveiką. Teigiama, kad dirbtinis intelektas padeda vietinėms pardavimo komandoms sutaupyti iki 75 % administravimo laiko, tuo pačiu pagerinant CRM pritaikymą ir duomenų kokybę – galiausiai iki 20 % padidina uždarymo rodiklius.
„Donna“ iš balso perdavimo į CRM sprendimo tapo daugiarūšiu, nuolat veikiančiu AI asistentu, kuris tariamai numato pardavimo komandų poreikius, žino jų verslą ir kontekstą ir automatizuoja kasdienį administratorių, pavyzdžiui, susitikimų pastabas ir tolesnių el. laiškų rengimą realiuoju laiku.
Donna teigia, kad aplink kiekvieną pardavėją kuria visą „konteksto sistemą“, padedančią jiems dirbti išmaniau, greičiau ir nuosekliau.
Bendrovė mano, kad pardavimų komandos įvairiose pramonės šakose buvo nepakankamai aptarnaujamos dešimtmečius. Šie lauko pardavimų profesionalai didžiąją savo dienos dalį praleidžia kelyje, tačiau beveik kiekvienas rinkoje esantis pardavimo įrankis buvo skirtas žmonėms prie stalo.
Programėlės mobiliesiems yra nepatogios, CRM atitiktis žemai, o tarp susitikimų pasimeta svarbus kontekstas.
Nuo pat pristatymo „Donna“ tapo patikimu pasauliniu prekės ženklu, kurį naudoja tokių įmonių kaip ABB, Atlas Copco, Luminus ir Liantis pardavimų komandos, ir užsitikrino pagrindines partnerystes su „Deloitte“, „PwC“ ir „Orion Global Solutions“.
Donna taip pat baigė integraciją su pagrindinėmis CRM platformomis ir įmonių sistemomis, įskaitant „Salesforce“, SAP, „Microsoft Dynamics 365“ ir „HubSpot“.
Bobas StutzasCRM pradininkas ir buvęs SAP, Salesforce ir Microsoft vadovas, komentuoja: „Donna išsiskiria tuo, kad ji gali klausytis, interpretuoti ir reaguoti realiu laiku per pokalbius su pardavimu. Vietoj to, kad pardavimų komandos būtų verčiamos perjungti CRM ekranus arba ieškoti atsakymų, o tai stabdo potencialių klientų pagreitį, Donna akimirksniu pateikia reikiamą informaciją, naudodama technologiją, kuri užpildo atotrūkį tarp Al automatizavimo ir tikro žmogaus sąveikos..
Šis naujas finansavimas bus panaudotas siekiant sustiprinti „Donna“ pirmavimą gaminiuose ir išplėsti pardavimo operacijas visoje Europoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose. Bendrovė jau yra įsitvirtinusi su komandomis Niujorke, Londone ir Gente ir planuoja papildomai samdyti visoje Europoje ir Šiaurės Amerikoje.
“„Donna“ mano, kad B2B verslui visada reikės žmonių tarpusavio bendravimo“, – priduria Jonas Deprezasgeneralinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų. “AI neturėtų to pakeisti – jis turėtų jį pakelti. Su „Donna“ jau šiandien įrodome, kad dirbtinis intelektas gali būti įdiegtas greitai ir dideliu mastu atliekant operacijas realiame pasaulyje.“
